随着人们生活需求的日益增长和全球化时代的发展,海外用户对跨境电商有了新的严格要求,加快物流速度,提升服务和客户体验以及加速资金周转是非常至关重要的。而海外仓的出现是跨境电商行业发展的一个重要里程碑,解决这些问题海外仓可以降低物流成本。跨境电商以一般贸易的方式将货物输出至海外仓,以批量发货的形式完成头程运输,以零散的形式用国际快递走货会更节省成本,提升海外买家的购物体验。买家都十分看重售后服务,如果使用移仓换标,客户可以退换货到海外仓就方便了许多。对于能提供退换货服务的卖家,消费者都会比较青睐,这样可以提高顾客的好感度以及重复购买率。FBA从建仓到入仓全流程操作解析。上海海外移仓换标建设
使用FBA与第三方海外仓的差异之处: 1、选品范围的差异: 亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入亚马逊FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA仓。 2、头程服务的差异: 亚马逊FBA仓不会为卖家提供头程清关服务; 部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。 3、对产品入仓前要求的差异: 亚马逊FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且亚马逊也不提供产品装组服务;第三方海外仓的入库要求不会像亚马逊FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。上海海外移仓换标建设需要换标的原因:商品被告侵权,账号被封。
对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项:Create Fulfilment Order和Create Removal Order。“创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货,为客户补货,以及其他原因造成的为客户发货的情况,对于“创建多渠道发货订单”,亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理,发货时效很快,但对这类的订单,亚马逊也制订了收费标准,相对来说其费用要比平台订单费用高一些;“创建移除订单”是用来处理一些退货,不良品等情况的订单,其处理时效较慢,但费用也便宜,对于需要撤仓的不良品库存,因为没有时效方面的要求,卖家一般会采用此方式以节约成本。但也有卖家看到了漏洞,往往利用“创建移除订单”的方式为原本该“创建多渠道发货订单”的发货来节省成本,亚马逊平台也意识到了这一点,所以,对于“创建移除订单”的库存,往往会限制其后期的补仓,这样一来,极有可能导致卖家运营的中断,所以,在此提醒卖家一定要慎用“创建移除订单”处理FBA库存。
亚马逊在全美国有很多的FBA仓库,也正是依赖于这些遍布全美的仓库资源,亚马逊才能将现在的prime会员两日达运行的如此顺畅。而亚马逊为了将送货的效率更为提升,就会在默认的情况下,把卖家准备发往FBA仓库的货物分为几票,因为这样就会减少亚马逊后期的调配时间和成本,亚马逊内部称之为“分布式库存配置”。亚马逊会把我们的库存按照大数据计算的结果,分配至全国的多个亚马逊运营中心,这样就可以确保购买我们商品的买家可以更快收到我们的商品,在没有对后台FBA进行设置的情况下,亚马逊系统对FBA配置的方式是默认设置为“分布式库存设置”,也就是你默认允许亚马逊给将对你的FB假的货件进行分仓。经验充足一点的卖家都知道,以前分仓主要是针对于刚刚准备上架的新品,哪怕是只有20pcs,只要你使用2个箱子的包装,都有可能被分仓。FBA,Fulfillment by Amazon,这是很多亚马逊卖家耳熟能详的缩写。
退货换标:退换货问题一直都是电商卖家需要面对的问题,普通电商卖家或者境内电商卖家相对而言速度和效率就要快得多;但是对于跨境电商卖家而言,这就是一件很麻烦的事情,正是因为这个问题也给很多跨境电商卖家带来了不少困扰,而海外仓就为卖家提供了FBA退回换标服务,包括品牌重塑、重新新包装等服务内容,并且有效避免货物丢失的问题。海外仓接受退货、换货、标准换货服务,深受众多客户青睐。而经过多年与电商客户的沟通,我们发现几乎所有的亚马逊卖家朋友都有亚马逊仓库积压商品的问题,导致销售和物流缓慢。专业的海外仓换标服务有系统化的流程,预先会对卖家所需换标产品有详细的了解。上海海外移仓换标建设
对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项。上海海外移仓换标建设
与电商客户沟通,发现几乎所有卖家都有货物积压在亚马逊仓库不能销售的情况时有发生,造成这种现象的主要原因不乏这些:1、运输过程中商品包装损坏,不能作为新品登记入仓。2、LISTING审核不合格或无效。3、商品被告侵权,账号被封。其实这些滞销的商品,95%都是可以经过处理重新销售的,因为:1、包装损坏的商品,其实物品本身并没有损坏。2、买家可能只是因为个人对外包装的喜好退货。3、listing可以通过创建新的,或者跟卖同样的产品来解决。4、一个账号倒下了,商品还在,换个外套,还可以发到另外一个账号。上海海外移仓换标建设
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